常見問題——付款與帳單

付款與帳單的排解。

付款失敗

• 確認卡片餘額足夠且未過期。
• 確認帳單地址與卡片帳單一致。
• 若有其他付款方式，可以試試。

已扣款但訂單顯示未付款

• 等幾分鐘後重新整理——付款確認可能延遲。
• 15 分鐘後仍未入帳，請保留收據並使用下方申訴按鈕。

我的發票在哪？

• 每次付款都會自動產生發票。
• 在 Dashboard 的帳單頁找到歷史發票。

我想升級或更換方案

• 開啟 訂閱方案 選擇方案。
• 變更自下一個帳單週期生效。

🔍 提示：務必保留付款收據——能讓任何爭議更快解決。